Kontakta oss

Gäller din fråga tjänster eller befintlig beställning kontaktar du aktuell tjänsteleverantör. Klicka på tjänsteleverantörens logotyp så får du fram deras kontaktuppgifter.

Har du frågor om portalen eller din anslutning till fibernätet är du välkommen att kontakta oss på Skellefteå Kraft. Använd gärna nedan kontaktformulär.

OBS! Skriv gärna vilken adress ärendet gäller i fältet "Meddelande". Om du bor i en lägenhet ber vi dig att även ange ditt lägenhetsnummer.

Innan du skickar in ett ärende – gäller det din tjänst?

Just nu pågår en teknisk migrering i fibernätet. Om dina tjänster visas som "ej tillgänglig" på skekraft.net trots att du är uppkopplad hemma, innebär det troligtvis att din adress redan är migrerad.

Om tjänst inte återkommit så kan en omstart av din bredbandsutrustning behövas. Även Skellefteå Krafts dosa kan behöva startas om.

För frågor, felsökning eller beställning av bredbandstjänster ska du i första hand vända dig direkt till din nuvarande eller önskade tjänsteleverantör.